AGB

1. Allgemeines – Geltungsbereich
a) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Tiron Service GmbH & Co. KG und dem Kunden. Maßgeblich sind ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB Tiron Service GmbH & Co. KG) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online zur Verfügung stehenden Fassung. Diese Bedingungen können vom Kunden nach Belieben ausgedruckt oder in wiedergabefähiger Form gespeichert werden.
b) Es gilt nur, was schriftlich niedergelegt ist. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser vertraglich vereinbarten Schriftform. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil. Es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
c) Verbraucher i.S.d. Geschäftsbeziehungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden i.S.d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
d) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss, Auftragserteilung
a) Unsere Angebote sind freibleibend. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
b) Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Die Tiron Service GmbH & Co. KG wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen, wenn die Bestellung im Rahmen des Online-Shops im Internet unter www.tiron.de abgegeben wurde. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann aber mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
c) Die Tiron Service GmbH & Co. KG ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei ihr anzunehmen. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.
d) In einem Bestätigungsschreiben werden die zu erbringenden Leistungen bezeichnet und der voraussichtliche Fertigstellungs- bzw. Liefertermintermin angegeben.
e) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer der Tiron Service GmbH & Co. KG. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird, soweit bereits erbracht, unverzüglich zurückerstattet.
f) Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von Ziffer 1. c) der AGB Tiron Service GmbH & Co. KG ist und die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von der Tiron Service GmbH & Co. KG gespeichert und dem Verbraucher nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.

3. Kostenvoranschlag / Vorarbeiten
Kostenvoranschläge und Vorarbeiten wie die Erstellung von Leistungsverzeichnissen, Projektierungsunterlagen, Plänen, Zeichnungen und Modellen, die vom Kunden angefordert werden, sind aufgrund Vereinbarung vergütungspflichtig. Wird aufgrund des Kostenvoranschlages ein Auftrag erteilt, so werden etwaige Kosten für den Kostenvoranschlag und die Kosten etwaiger Vorarbeiten mit der Auftragsrechnung verrechnet.

4. Liefer- und Leistungszeit / Versandkosten
a) Liefertermine oder – fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Schriftform. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Termine nicht verbindlich.
b) Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Tiron Service GmbH & Co. KG die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, auch wenn sie bei Lieferanten der Tiron Service GmbH & Co. KG oder deren Unterlieferanten eintreten, hat die Tiron Service GmbH & Co. KG auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen die Tiron Service GmbH & Co. KG, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
c) Die Tiron Service GmbH & Co. KG ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt.
d) Die Lieferung erfolgt auf Kosten des Kunden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Höhe der Versandkosten entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Onlineshop und können tel. angefragt werden.

Bestellungen werden pro Paket auf max. 31,5 Kg zusammengefasst.
Zusätzliche Wertversicherungen über 500 € werden gesondert berechnet.
Sonderkonditionen werden mit dem Vertragspartner einzeln verhandelt.

5. Abnahme
a) Der Käufer verpflichtet sich, unverzüglich nach erfolgreicher Überprüfung der vertragsgemäß erbrachten Leistungen die Abnahme zu erklären.
b) Die Abnahmeerklärung erfolgt schriftlich in einem Abnahmeprotokoll. Die vorbehaltlose Nutzung der Leistung (Echtbetrieb) steht der Abnahme jedoch gleich. Die Abnahme gilt auch dann als erteilt, wenn der Auftraggeber nach Ablauf von 14 Arbeitstagen seit Erklärung der Abnahmebereitschaft durch den Verkäufer keine erheblichen Fehler schriftlich gemeldet hat.

6. Rückgaberecht für Verbraucher
a) Sie können die Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketfähiger Ware (z.B. sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Tiron Service GmbH & Co. KG
Thüler Str. 28
33154 Salzkotten
Phone +49(0)5258 / 98 031 0
Fax +49(0)5258 / 98 031 19
info@tiron.de

b) Im Fall einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware müssen Sie Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Ware einen Betrag in Höhe von 40 € (Euro) nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt der Rückgabe noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

7. Eigentumsvorbehalt / Zahlung / Verzug

a) Wir behalten uns das Eigentum an der War bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

b) Die Tiron GmbH ist berechtigt, insbesondere bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.

c) Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen des Verkäufers sofort nach Rechnungsausstellung ohne Abzug zahlbar. Der Kunde ist zur Aufrechnung, Zurückbehaltung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt worden oder unstreitig sind. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde jedoch nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.

d) Der Käufer kann den Kaufpreis per PayPal, Nachnahme, Rechnung oder Kreditkarte bezahlen.

e) Der Kunde kommt 30 Tage nach Rechnungserhalt in Verzug.

f) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so hat er, wenn er Verbraucher ist Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz, und wenn er Unternehmer ist Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen.

8. Gewährleistung

a) Die Tiron GmbH leistet für Mängel der Ware zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Neulieferung bzw. Neuherstellung.

b) Sofern die Tiron GmbH die Erfüllung ernsthaft und endgültig verweigert, sie die Beseitigung des Mangels und Nacherfüllung wegen unverhältnismäßiger Kosten verweigert, die Nacherfüllung fehlschlägt oder sie dem Kunde unzumutbar ist, kann der Kunde nach seiner Wahl nur Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) und Schadensersatz im Rahmen der Haftungsbeschränkung (s. Ziffer 9) statt der Leistung verlangen.

c) Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.

d) Das Gewährleistungsrecht des Kunden erlischt, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware Veränderungen vornehmen, denen die Tiron GmbH nicht ausdrücklich zugestimmt hat. Das Recht des Kunden, Änderungen vorzunehmen, die zur vertragsgemäßen Nutzung der Ware erforderlich sind, bleibt unberührt. Das Gewährleistungsrecht erlischt auch, wenn der Kunde erbrachte Leistungen bzw. gelieferte Ware nicht unverzüglich testet und dabei auftauchende oder erkennbare Fehler nicht unverzüglich meldet und beschreibt.

e) Sofern der Auftragnehmer die in einem Mangel liegende Pflichtverletzung nicht zu vertreten hat, ist der Kunde nicht zum Rücktritt vom Vertrage berechtigt.

f) Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung bzw. Abnahme der Ware. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung bzw. Abnahme. Unberührt davon bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit aufgrund eines mangels sowie durch grob fahrlässig verursachte Mängel. Eine Nachbesserung lässt die Gewährleistungsfrist nicht neu beginnen.

9. Haftungsbeschränkungen

a) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der Tiron GmbH auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter der Tiron GmbH oder seiner Erfüllungsgehilfen.

b) Gegenüber Unternehmern haftet der Auftragnehmer bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.

c) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei der Tiron GmbH zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder zurechenbarem Verlust des Lebens des Kunden.

d) Die Haftung für arglistiges Verschweigen eines Mangels, für die Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit oder Haltbarkeit der Ware bleibt von den vorstehenden Bedingungen unberührt.

e) Weitere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere der Ersatz mittelbarer Schäden und Schäden, die aufgrund höherer Gewalt, d.h. unvorhersehbare unabwendbare Ereignisse eintreten.

10. Datenschutz

a) Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten sowie über sein Rückgaberecht zur Verwendung seines anonymisierten Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung des Dienstes ausführlich unterrichtet worden (siehe Datenschutzerklärung).

b) Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu. Die Tiron GmbH verpflichtet sich Kundendaten ohne Einwilligung des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben.

11. Schlussbestimmungen

a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

b) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Tiron GmbH. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

c) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.